有限保質(zhì)期從購買(mǎi)之日起計算，以發(fā)票日期為準。

1、板式家具、實(shí)木家具、餐臺餐椅及大理石板面保質(zhì)期1年。

a、家具表面、玻璃、鏡子面發(fā)生自然破損，霉變和霧花保質(zhì)期為1年；

b、板材發(fā)生活性蟲(chóng)蛀為2年。在此期限內發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題免費提供補件和上門(mén)維修。

2、沙發(fā)保質(zhì)期為1年，沙發(fā)客戶(hù)購買(mǎi)后出現非人為因素問(wèn)題，屬于產(chǎn)品制造、材料方面的質(zhì)量缺陷，具體如下：

a、布套起毛球、撥絲、掉色有效保質(zhì)期限1年；

b、布套脫線(xiàn)、開(kāi)口、崩邊有效保質(zhì)限期1年；

c、油漆木質(zhì)品起泡、變形有效保質(zhì)限期1年；

d、五金件變形、生銹、斷裂有效保質(zhì)期限1年；

e、骨架出現松動(dòng)、斷裂、變形有效保質(zhì)期限1年；

f、軟體出現變形、下陷有效保質(zhì)期限1年；

g、皮套龜裂、掉色、脫層有效保質(zhì)期限1年；

h、材料內在原因引起發(fā)霉，有效保質(zhì)期限6個(gè)月。

*以當地經(jīng)銷(xiāo)商政策為準，購買(mǎi)前請詳詢(xún)當地門(mén)店。

1、凡因消費者使用、維護、保護、保管不當造成損壞或自行拆裝移動(dòng)造成損壞、使用出現超過(guò)產(chǎn)品本身質(zhì)保期的。

2、因消費者使用、維護、保護、保管不當造成損壞、運輸損壞、安裝損壞、私自拆卸損壞、折價(jià)處理產(chǎn)品及超過(guò)保質(zhì)期的產(chǎn)品等不在保修范圍內，皇朝集團及其加盟店提供有償服務(wù)，收取材料費。

3、以下情況補件需收材料費:

a、產(chǎn)品出廠(chǎng)后人為原因損壞的產(chǎn)品；

b、超過(guò)保修期的產(chǎn)品；

c、公司折價(jià)處理的產(chǎn)品。

1、每件皇朝產(chǎn)品都附帶質(zhì)量檢驗合格證明和產(chǎn)品使用說(shuō)明，包含家具使用維護、搬運安裝及售后三包等事項。保修卡是您要求皇朝履行保修義務(wù)及家居服務(wù)的重要憑證，請妥善保管。

2、如果您需售后服務(wù)，請向工作人員出示產(chǎn)品售后相關(guān)資料，包括有效購物憑證、售后三包憑證、產(chǎn)品售后服務(wù)說(shuō)明等。